Abordagem Coaching - Edição 2

Autor: Roberto Vieira Ribeiro
Tema: Este Comportamento o Aproxima ou Afasta da Sua Meta? 

Eu conheci o Maurício (nome fictício) através da internet. Ele compartilhou comigo um pouco da sua trajetória de vida, principalmente a profissional, que incluía experiências dentro e fora do Brasil. Seu currículo era invejável e tinha atuação das mais dinâmicas. Ambicionava a tempos ser guinado a posição de gerente do seu departamento na importante empresa de varejo com abrangência nacional em que atuava. E contratou os meus préstimos de coach para apoiá-lo nessa empreitada.

Complementei a coleta de informações através de instrumentos que desenvolvi para isso e estudei todas as informações com apreço. Assim, estava pronto para um comportamento mais do que possível para o Maurício: começar e não acabar, procrastinar. 

Quando já estávamos embalando nos trabalhos que realizamos semanalmente entre as 7:00 h e 8:00 h da manhã via Skype, às vésperas de uma de nossas reuniões recebi uma mensagem em que ele perguntava se poderíamos adiar a reunião para outro dia.
Imagino que seja legítimo alguém supor que não haveria qualquer problema nisso, afinal de contas, imprevistos acontecem!
Então, se você estivesse em meu lugar o que faria?

Percebendo os desdobramentos que poderiam seguir eu empreguei a abordagem coaching e respondi a mensagem assim: “- Maurício, a questão que precisa ser respondida é a seguinte: Adiar a reunião vai deixar você mais próximo ou mais distante de ser promovido a gerente?”

A resposta dele foi imediata: - “A reunião está mantida”.

Decorridos cerca de seis meses de coaching e árduo trabalho do Maurício ele foi promovido a gerente. 

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Abordagem Coaching - Edição 1

Autor: Roberto Vieira Ribeiro
Tema: De quem é a meta?
 
Eu conduzia um treinamento para o diretores e gerentes de uma empresa e seu presidente foi o meu parceiro num trabalho em duplas. O assunto era a correta formulação de metas, mas ele insistia para que eu lhe prestasse consultoria em vez de realizar o exercício.
Com um tom que demonstrava certa indignação, contou que propusera metas de redução de custos para toda a empresa, prontamente aceitas pelos gestores. Porém, decorridos seis meses nenhum deles sequer havia apresentado o plano para colocar a redução em prática no respectivo departamento.
Após algumas tentativas em vão para seguir adiante com o exercício optei por empregar a abordagem coaching.
Perguntei ao diretor: - Os gestores querem reduzir custos?
Ele  sorriu e falou com energia: - De jeito nenhum!
Eu fiz outra pergunta: - Então, de quem é a meta?
O executivo, empreendedor inteligente e bem sucedido, demonstrou no rosto sua desconcertante surpresa e calou a frase que já trazia na boca.
E, decorridos uns poucos segundos demonstrou o efeito que a abordagem surtiu nele. Questionou: - E como eu resolvo isto?
 
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Depoimentos do APRENDA COACHING


Compartilho alguns depoimentos sobre o APRENDA COACHING que apresentei in company nos dias 24 e 25/10/2012.
Foi a segunda turma na mesma empresa. 

1- Gostei muito do seu treinamento e será de grande ajuda para minha caminhada profissional. Estou indicando seus serviços em algumas empresas em que já fiz e estou fazendo consultoria.

2- Hoje mesmo, ajudei um funcionário meu a tomar a decisão de uma encomenda especial, usando as técnicas coaching. O resultado foi muito bom, ao ponto do funcionário apresentar-me três proposta, uma melhor que a outra, porque viu que a decisão realmente iria ser dele....

3- Quanto ao desempenho do Coach, achei excelente a abordagem com todos, a grande percepção dos pontos fortes e fracos da equipe, a dedicação e o envolvimento com todos, e claro o entusiasmo para com todos, mostrando realmente que acredita em vossa ideia e acredita no que esta treinando.

4- Minha opinião é bastante positiva. Foram introduzidos assuntos que são parte do nosso cotidiano porém passam despercebidos devido, muitas vezes, à falta de preparo para distingui-los.

5- Já iniciei alguns passos, principalmente no tocante à “ouvir realmente”.

6- Nota 9 para o workshop e 10 para o coach.

7- Adorei. Achei interessantíssimo e feliz pela empresa ter me proporcionado essa oportunidade. A primeira vez que tive contato com o Coaching foi na pos-graduação e lá criei o interesse em me tornar coach. Esse curso só veio reforçar a vontade.
O coach possui grande conhecimento além de conseguir criar um clima amistoso na sala facilitando assim as atividades.

A próxima turma aberta do APRENDA COACHING acontecera em CURITIBA no dia 24/11/2012. Todas as informações do conteúdo e para a sua inscrição estão na postagem a seguir.